استرجاع بيانات الهارد ديسك في الكويت

أعراض نستقبلها يومياً

إذا انطبق أي منها على قرصك، أوقف تشغيله وتواصل معنا.

صوت تكتكة أو طقطقة متكررة عند التشغيل
القرص لا يظهر في الويندوز أو في البيوس
الجهاز يتجمد عند فتح مجلد معين
رسالة «القرص غير مهيأ» أو طلب فورمات
نسخ الملفات يتوقف عند نسبة معينة
القرص الخارجي يدور ثم يتوقف
تم عمل فورمات أو حذف بالخطأ
سقط القرص أو تعرّض لماس كهربائي

ما الذي يتعطل داخل القرص

رؤوس القراءة: العطل الميكانيكي الأشهر، وعلامته صوت التكتكة
اللوحة الإلكترونية: القرص لا يدور ولا يُستدل عليه
المحرك: القرص يحاول الدوران ثم يتوقف
الفيرموير: القرص يظهر بسعة خاطئة أو باسم غريب
القطاعات التالفة: بطء شديد وتوقف أثناء النسخ
التلف المنطقي: حذف، فورمات، تلف جدول الأقسام

كيف نعمل على قرصك

لا نبدأ أي خطوة قبل موافقتك على التقرير.

1
الفحص
فحص القرص كهربائياً وميكانيكياً وتحديد نوع العطل بدقة.
2
التقرير
تقرير بالحالة والمدة والتكلفة، وما الذي يمكن استرجاعه واقعياً.
3
النسخ القطاعي
أخذ نسخة كاملة من القرص قطاعاً بقطاع، والعمل على النسخة لا على الأصل.
4
المعالجة
تجاوز القطاعات التالفة وإصلاح الفهارس وجداول الأقسام.
5
التسليم
مراجعة الملفات المسترجعة معك ثم تسليمها على وسيط سليم.

لا تفعل هذا مع قرص تالف

لا تُعد تشغيل قرص يصدر صوتاً، فكل محاولة تزيد الضرر
لا تعمل فورمات ولا «إصلاح القرص» من الويندوز
لا تثبّت نظاماً جديداً على القرص نفسه
لا تشغّل برامج استرجاع تكتب على القرص
لا تفتح غطاء القرص، فالغبار يقضي على الأسطوانات
لا تضع القرص في الثلاجة، فهذه خرافة تُتلف الأجزاء

أفضل قرار بعد العطل مباشرة هو إيقاف التشغيل تماماً.

للتواصل مع شركة A2Z MegaStore

للتواصل مع شركة A2Z MegaStore (إيه تو زد ميجاستور) بخصوص استرجاع البيانات أو قواعد البيانات أو برامج الشركات في الكويت، يمكنك الاتصال أو المراسلة عبر واتساب على الأرقام التالية:

الموقع: حولي، الكويت.

الأسئلة الشائعة

الهارد يصدر صوت تكتكة، هل يمكن استرجاعه؟

نعم في كثير من الحالات، لكن بشرط إيقافه فوراً. الصوت يعني عطلاً في رؤوس القراءة، وكل تشغيل إضافي قد يخدش الأسطوانات ويجعل الاسترجاع مستحيلاً.

القرص لا يظهر في الجهاز إطلاقاً، ما السبب؟

غالباً عطل في اللوحة الإلكترونية أو المحرك أو الفيرموير. الفحص يحدد أيها، وكل واحد منها له مسار معالجة مختلف.

عملت فورمات بالخطأ، هل ضاعت الملفات؟

ليس بالضرورة. الفورمات السريع يحذف الفهرس لا البيانات، والاسترجاع ممكن ما دام لم تُكتب بيانات جديدة فوقها، لذلك توقف عن استخدام القرص فوراً.

هل تسترجعون الأقراص الخارجية؟

نعم، أقراص WD وSeagate وToshiba وغيرها. أحياناً يكون العطل في وصلة الـ USB فقط، وأحياناً يكون القرص نفسه مشفّراً داخل العلبة، والفحص يفرّق بينهما.

كم يستغرق استرجاع الهارد؟

الفحص يوم إلى يومين عمل. بعده تعتمد المدة على الحالة: التلف المنطقي غالباً أيام قليلة، والعطل الميكانيكي أطول لأنه يحتاج قطع مطابقة.

هل يمكنكم استرجاع قرص جهاز لابتوب؟

نعم، نفك القرص من اللابتوب ونتعامل معه مباشرة. إن كان اللابتوب نفسه لا يعمل، فهذا لا يمنع استرجاع بياناته.

كيف أتواصل مع شركة A2Z MegaStore لاسترجاع البيانات في الكويت؟

يمكنك الاتصال أو التواصل عبر واتساب على أرقام شركة A2Z MegaStore (إيه تو زد ميجاستور): +965 60991679 , +965 66963646 , +965 60380183. الموقع: حولي، الكويت.