استرجاع البيانات وقواعد البيانات وبرامج الشركات في الكويت

من أي جهاز نسترجع

أقراص صلبة HDD داخلية وخارجية
أقراص SSD وNVMe
مصفوفات RAID وأجهزة NAS
سيرفرات الشركات
لابتوبات وأجهزة ماك
فلاشات USB وبطاقات الذاكرة

أنواع الملفات التي نسترجعها

الجهاز نصف السؤال، والنصف الآخر هو نوع الملف. وهذه أكثر الأنواع طلباً.

الصور ومقاطع الفيديو: JPG وHEIC وصيغ RAW من الكاميرات وMP4 وMOV
ملفات Word: DOC وDOCX والمستندات التي تفتح برموز غير مفهومة
ملفات Excel: XLS وXLSX وXLSM بمعادلاتها وأوراقها لا بقيمها وحدها
عروض PowerPoint: PPT وPPTX والعروض التي تفقد شرائحها
ملفات PDF التي لا تُفتح أو تظهر بصفحات فارغة
ملفات البريد: Outlook بصيغة PST وOST
ملفات الشركات: قواعد البيانات وبرامج المحاسبة وأنظمة نقاط البيع
الملفات المضغوطة والنسخ الاحتياطية: ZIP وRAR وملفات النسخ التالفة

حالات نستقبلها يومياً

برنامج المحاسبة لا يفتح بعد تلف الهارد
قاعدة البيانات تظهر رسالة تلف أو Corrupted
جهاز نقاط البيع توقف بعد مشكلة في ويندوز
ملفات الشركة اختفت بعد فورمات
سيرفر الشركة لا يُقلع
إعادة بناء RAID تمت بشكل خاطئ
قرص SSD اختفى فجأة من الجهاز
الهارد يصدر صوتاً أو لا يظهر

استرجاع برامج المحاسبة وقواعد البيانات

إذا توقف برنامج المحاسبة أو نقاط البيع أو برنامج المخازن بعد تلف هارد أو SSD أو ويندوز أو سيرفر، نفحص وسيط التخزين، ونسترجع ملفات البرنامج وقاعدة بياناته، ثم نعيد تركيب النظام وربطه بالقاعدة المسترجعة واختباره قبل تسليمه.

هذا ما يميّز الخدمة: المشكلة غالباً ليست في الملفات وحدها، بل في تشغيل النظام من جديد. نتعامل مع قواعد SQL Server وMySQL وAccess وملفات برامج المحاسبة المحلية، ونصلح التلف المنطقي فيها بعد أخذ نسخة آمنة.

كيف نعمل

لا تبدأ أي خطوة تنفيذية قبل موافقتك على التقرير.

1
الفحص
فحص وسيط التخزين وتحديد إن كانت المشكلة في العتاد أم في النظام أم في قاعدة البيانات.
2
التقرير
تقرير واضح بالحالة، ونسبة الاسترجاع المتوقعة، والمدة، والتكلفة قبل أي عمل.
3
النسخ الآمن
أخذ نسخة كاملة من القرص عند الإمكان، والعمل على النسخة لا على القرص الأصلي.
4
الاسترجاع
استخراج الملفات أو قاعدة البيانات، وإصلاح التلف المنطقي فيها.
5
التشغيل والتسليم
اختبار الملفات المسترجعة، وإعادة تشغيل البرنامج عند الإمكان، ثم تسليم البيانات.

قبل أن تتصل بنا: لا تفعل هذا

لا تُعد تثبيت ويندوز على القرص نفسه
لا تعمل فورمات ولا تحفظ أي ملف على القرص
لا تُعد بناء مصفوفة RAID قبل الفحص
لا تشغّل برامج استرجاع على القرص التالف
لا تفتح غطاء الهارد ولا تجرّب تبريده
لا تعد تشغيل القرص الذي يصدر صوتاً

كل محاولة إضافية على قرص تالف قد تقلل فرصة الاسترجاع. أوقف الجهاز وتواصل معنا.

السرّية

بيانات عملائنا تُعامل بسرّية تامة: الوصول محصور بالفني المسؤول، ويمكن توقيع تعهد بالسرّية عند الطلب، وتُسلَّم النسخة المسترجعة لك وحدك ثم تُمسح نسخ العمل لدينا.

للتواصل مع شركة A2Z MegaStore

للتواصل مع شركة A2Z MegaStore (إيه تو زد ميجاستور) بخصوص استرجاع البيانات أو قواعد البيانات أو برامج الشركات في الكويت، يمكنك الاتصال أو المراسلة عبر واتساب على الأرقام التالية:

الموقع: حولي، الكويت.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن استرجاع برنامج المحاسبة بعد تلف الهارد؟

نعم في أغلب الحالات. نسترجع ملفات البرنامج وقاعدة بياناته من وسيط التخزين التالف، ثم نعيد تركيب النظام وربطه بقاعدة البيانات المسترجعة واختباره قبل التسليم.

هل تسترجعون قواعد بيانات SQL التالفة؟

نعم، نتعامل مع ملفات SQL Server وMySQL وAccess وملفات قواعد بيانات برامج المحاسبة وأنظمة نقاط البيع، ونحاول إصلاح التلف المنطقي فيها بعد أخذ نسخة آمنة.

هل يمكن استرجاع بيانات قرص SSD؟

نعم، ويختلف الأمر عن الهارد الميكانيكي. كلما قلّ تشغيل القرص بعد العطل زادت فرصة الاسترجاع، لأن وحدات التحكم في أقراص SSD تعيد ترتيب البيانات ذاتياً أثناء التشغيل.

هل يمكن استرجاع البيانات بعد الفورمات؟

في كثير من الحالات نعم، بشرط عدم الكتابة على القرص بعد الفورمات. توقف عن استخدام الجهاز فوراً ولا تثبّت عليه أي برنامج.

ماذا أفعل إذا كان الهارد يصدر صوت تكتكة؟

أوقف تشغيله فوراً ولا تعد المحاولة. الصوت يعني عطلاً ميكانيكياً، وكل محاولة تشغيل إضافية قد تتلف الأقراص وتقلل فرصة الاسترجاع.

كم يستغرق الفحص؟

الفحص الأولي عادة خلال يوم إلى يومين عمل، ويليه تقرير بالحالة والمدة والتكلفة قبل بدء أي عمل.

هل تتعاملون مع RAID والسيرفرات؟

نعم، بما في ذلك مصفوفات RAID وأجهزة NAS وسيرفرات الشركات. لا تُعد بناء المصفوفة قبل الفحص لأن ذلك قد يتلف البيانات نهائياً.

هل بياناتي تبقى سرّية؟

نعم. البيانات تُعامل بسرّية تامة، ويمكن توقيع تعهد بالسرّية عند الطلب، وتُسلَّم النسخة المسترجعة لك وحدك.

كيف أتواصل مع شركة A2Z MegaStore لاسترجاع البيانات في الكويت؟

يمكنك الاتصال أو التواصل عبر واتساب على أرقام شركة A2Z MegaStore (إيه تو زد ميجاستور): +965 60991679 , +965 66963646 , +965 60380183. الموقع: حولي، الكويت.